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      返两倍倍积分(参考):3499分 × 数量
      可抵用通用优惠券:700元/人 × 数量
      出发:上海   |    天数:12天   |    往返:飞机来回   |    住宿:详见行程
      特色介绍
      东欧6国一次游遍,9大世遗一次全览,不留遗憾。
      特别加增价值400欧元八大自费:
      布拉格城堡区、旧皇宫、黄金巷、圣维特大教堂、奥斯维辛集中营、美泉宫、米拉贝尔花园、布拉迪斯拉法城堡。
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    第1天  上海-法兰克福

    餐饮:早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

    住宿:网评4星(参考booking)

    各位游客按照规定的集合时间,于上海浦东机场集合,办理手续后,搭乘国际航班飞往德国法兰克福。抵达后,入住酒店休息。

     

    第2天  法兰克?!?90km—德国小镇

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(参考booking)

    早餐后,法兰克福游览(观光+自由活动不少于60分钟)参观因独特的人字型建筑而闻名的-【罗马广场】,和平的象征【保尔教堂】;潺潺的美茵河畔?!?/span>歌德故居】(外观)著名德国诗人约翰·沃尔夫冈·歌德出生的地方。吸引着慕名而来的世界各地的文化人和旅游者。



    第3天  德国小镇—约200km—柏林

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(参考booking)

    早餐后,前往德国首都柏林(游览时间不少于60分钟),“文化之都”柏林,现有5所世界知名的大学、3座歌剧院、著名的柏林爱乐乐团、几十座剧院以及无数的世界级博物馆。柏林的建筑多姿多彩,蔚为壮观。这座文化名城,全年几乎都有文化节。沿着欧洲最著名的林荫大道-【菩提树下大街】,我们可以一路观赏到柏林诸多的历史遗迹。【国会大厦】是柏林的标志性建筑,1894年设计,曾是德意志第二帝国的帝国议会,后来在魏玛共和国时期是共和国议会的议会会址,二战后重建,德国统一后又再次进行改造。巴黎广场旁边的【勃兰登堡门】是一座古典复兴建筑,由普鲁士国王腓特烈·威廉二世下令于1788年至1791年间建造,以纪念普鲁士在七年战争取得的胜利。它是一座新古典主义风格的建筑,冷战期间是分裂的标准,现今是德国统一的象征。


    第4天  柏林—约350km—布拉格

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(参考booking)

    早餐后,布拉格市区观光(游览时间不少于50分钟),布拉格素有“中世纪宝石”、“千塔之都”、“建筑艺术之都”美誉之称。游览东欧古老的石桥—【查理大桥】,桥两旁矗立了颇富哲思的圣者雕像,桥上尽是街头艺术家,从绘画到雕塑、手工饰品到现场演奏,包罗万象,人潮络绎不绝、游览生气蓬勃又富饶古意的【旧城广场】;外观以哥德式双塔建筑著称的【提恩教堂】以及旧市政厅受游客欢迎的墙上的【天文钟】,每到整点,天文钟上方的窗户开启,一旁的死神开始钟鸣,耶稣的十二门徒在圣保罗的带领下一一移动现身,之后以鸡啼和钟响结束,另外还有分别代表欲望、贪婪和虚荣的象征木偶。

    之后,前往【布拉格城堡(入内)*】(游览时间不少于50分钟)位于伏尔塔瓦河畔,由圣维特教堂和大小宫殿组成。建于公元7世纪,是世界上最大的,长期有国家首脑办公的城堡建筑群,所以又称“总统府”。城堡里有三个重要景点【旧皇宫*】、【黄金巷*】及【圣维特大教堂*。每个正午12点,布拉格城堡旧王宫前都会举行一场士兵换岗仪式。士兵们步伐整齐表情坚定,浅蓝色的是卫兵队,深蓝色的是仪仗队,他们需要穿过拥护的人流并保持平静地进入城堡。

    (如遇特殊情况换岗仪式会停止,敬请谅解)


    第5天  布拉格—约173km—克鲁姆洛夫—约25km—百威小镇

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(booking)

    早餐后,前往游览南波西米亚的迷人小镇克鲁姆洛夫(游览时间不少于90分钟),克鲁姆洛夫又被亲切地称为CK小镇。它被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着,在河谷的对岸以城堡为中心的中世纪的城市一望无边,令人惊叹。【克鲁姆洛夫城堡】(外观):城堡经过几个世纪的不断丰富与发展,融合了哥德式、文艺复兴与巴洛克式的风情,成为中欧中世纪中小型城镇卓越的典范。之后前往百威小镇(游览时间不少于30分钟),布杰约维采又被称为百威小镇,著名的百威啤酒最初的发源地。普谢米斯奥塔卡二世广场是捷克最美丽的广场之一,用选择这个地方建造这个城市的国王的名字命名。广场中央是参孙喷泉,市政厅(外观)则在广场一侧,装饰华丽,上面竖立着四座雕像,分别代表人类的四种美德,智慧、谨慎、勇气,和正直。


    第6天  百威小镇—约195km—维也纳

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(参考booking)

    早餐后,游览维也纳(游览时间不少于90分钟),它以“音乐之都”闻名遐迩。四周环绕着著名的维也纳森林,南面是深幽的山谷和开阔的平原,多瑙河贯穿全城。森林、绿地、沼泽以及遍布山坡的葡萄园都是这个城市不可缺少的财富。从美泉宫到国立歌剧院,从维也纳童声合唱团到西班牙骑术学校,到处都是一片往日奥匈帝国的繁盛景象?!?/span>市政厅】,以及维也纳的地标【斯特凡大教堂】(外观),游览【约瑟夫广场】、【城市公园】等;【美泉宫*】(入内含门票)美泉宫是茜茜公主和佛兰茨曾经一起度过美好时光的地方,而法国皇帝拿破仑两次占领维也纳时都曾在宫里居住。著名作曲家莫扎特幼年时代也在典雅的宫廷舞台上为女皇演奏过钢琴。此外,自2004年开始,维也纳爱乐乐团每年6月初在美泉宫花园举办露天晚场音乐会--美泉宫之夜,曲目围绕一个固定的音乐主题选择和展开。安排自由活动时间,感受音乐之都浓郁的文化气息和独特魅力。


    第7天  维也纳—约243km—布达佩斯

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(参考booking)

    早餐后,前往匈牙利首都布达佩斯(不少于90分钟),【英雄广场】是布达佩斯最宏伟的建筑群之一,它融合了历史、艺术和政治等多重元素。中间有一个36米高的千年纪念碑,左右以柱廊辅助。柱廊当中有14个人像,是匈牙利历史上的统治者。同时柱廊顶端树立有4座雕像,这4座雕像分别代表了战争、繁荣、和平和知识,非常有意义,可以好好瞧瞧。登上中世纪风格的【渔人堡(入内)*,这里的渔民负责保卫这一段城墙,渔人堡由此得名。这里可以鸟瞰布达佩斯城市美景。拥有石造尖塔、镶嵌着彩色马赛克屋顶的马加什教堂(外观)。这座建筑的外观色泽亮丽,属新哥特式教堂,蕴含了匈牙利民俗、新艺术风格和土耳其风格等多种元素。


    第8天  布达佩斯—约200km—布拉迪斯拉法—约131km—布尔诺

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(参考booking)

    早餐后,前往游览斯洛伐克首都布拉迪斯拉发(游览时间不少于90分钟),它以古典主义风格建造、缀以巴洛克风格装饰的房子所规划成的街道,别有一种质朴可爱的情趣。抵达后外观【国家剧院】,【圣马丁教堂】(外观),穿过米榭尔门前往【旧城区】中心的【主广场】,随后外观历史上的市中心【布拉迪斯拉法城堡(入内)*、【罗兰喷泉】、【悬索大桥】;


    第9天  布尔诺—约260km—奥斯维辛—约72km—克拉克夫

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评4星(参考booking)

    早餐后,前往游览【奥斯维辛集中营二号营*】(游览时间不少于40分钟),奥斯维辛是波兰南部的一个小镇,第二次世界大战期间,纳粹德国在这里建立了最大的集中营,这个小镇因此闻名于世。

    之后前往克拉科夫(游览时间不少于60分钟),它是波兰第三大城市,历史上波兰的故都。抵达后游览【中央广场】克拉科夫的中央广场堪称是全欧洲最大的中世纪广场。广场上砖红色的圣母马丽亚教堂是克拉科夫的标志,夕阳映照的时分,它散发出一种迷人的暖红。而中间白色文艺复兴建筑的纺织会馆,现在已改建为商场和博物馆,商场内玲琅满目的琥珀饰品、盘餐具、波兰娃娃、手套毛衣等商品是旅游者喜爱驻足的原因。【圣母马丽亚教堂】(外观)拉科夫的玛利亚教堂是波兰最漂亮的哥特式古建筑之一,几个世纪以来玛丽亚教堂一直作为城市中最主要的大教堂,教堂具有典型的基督教早期教堂的建筑格调。


    第10天  克拉克夫—约300km—华沙

    餐饮:含早餐 、中餐自理、含晚餐

    住宿:网评5星(参考booking)

    早餐后,乘车前往波兰首都华沙(游览时间不少于90分钟),今天的华沙市依然保持着老城和新城的布局。各种历史纪念物、名胜古迹大都集中在【华沙老城区】,特别是宏伟的宫殿、巨大的教堂,各式各样的箭楼、城堡等,每年吸引着大批来自境外的游客?!?/span>老城集市广场】是华沙老城的核心,在历史上这里也是华沙的核心,最热闹和繁华的地区。华沙美人鱼华沙有许多传说,都跟美人鱼有关,甚至连华沙这个单词的来源都据说和美人鱼有关,所有华沙老城的这座美人鱼雕像就成了华沙的标志。肖邦公园因公园内有肖邦的雕像,又称肖邦公园,具有英国园林风格。圣十字教堂(外观)圣十字教堂矗立于波兰首都华沙市中心,是华沙最著名的巴洛克教堂之一。王室大道这条4公里长的王室大道连接着王室城堡和Lazienki Park公园,大道沿途分布着众多华沙著名的历史景点和展览馆,可谓华沙的“黄金大道”。


    第11天  华沙-北京-上海

    餐饮:含早餐 、中餐自理、晚餐自理

    住宿:不含

    早餐后,适时前往机场办理登记手续,搭乘国际航班经北京转机返回上海。



    第12天  北京-上海

    餐饮:早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

    住宿:不含

    抵达上海,顺利结束行程。


    费用包含

    • 大交通:往返机票 燃油附加费(以实际收费标准为准);全程旅游巴士;
    • 小交通:均采用欧洲正规车行的旅游大巴;
    • 住宿:全程网评4星酒店(评级参考booking);
    • 门票:行程中所列景点首道大门票:布拉格城堡 旧皇宫 圣维特大教堂 黄金巷 奥斯维辛集中营 美泉宫 布拉迪斯拉发城堡 渔人堡。;
    • 用餐:欧式自助早餐+行程所列正餐5菜1汤;
    • 保险:30万人民币保额境外旅游人身伤害意外险;
    • 儿童标准:年龄2~6周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收??;
    • 其他:全程WIFI(4人/台);

    费用不包含

    • 导游:司导服务费1800元/人;
    • 签证:本线路需要办理德国签证, 签证费用1000元;
    • 单房差:全程单房差费用2500元/人,春节班期单房差价格现询。;
    • 补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;70周岁以上老人人身意外保险需加收100元高额保险费;

    签证信息

    本线路办理德国签证。

    1.本团团签只能收护照签发地是上海领区的客人(江浙沪皖),未在上海领区的客人需要提供江浙沪皖这4个地区半年以上的居住证或者暂住证。如外领区客人需要报名,请联系客服现询。

    2.我司会跟进材料情况要求提供不可撤销担保函加盖公章,实际以签证材料审核后决定。

    3.我司会跟进材料情况要求客人提供5W担保金,实际以签证材料审核后决定。

    4.我司收到材料后,会在48小时之内告知您缺件信息

    5.根据使馆规定,团队护照销签时间为出团后一个月

    6如出行人有稳定可靠的经济收入来源,有过欧美出境记录,无拒签记录,材料齐全的客人,可以享受团签如果被拒签,团费全退的待遇。

    7.根据欧盟新规,从2015年10月12日起,申根国家签证申请者本人均须前往签证受理中心(或特殊情况下在使领馆)提供本人生物特征识别数据(即俗称:录入指纹+拍照)。

    具体官方信息,请点击以下网址://www.eeas.europa.eu/delegations/china/press_corner/all_news/news/2015/20150821_zh.htm

    如有相关政策变化,将另行告知!

    ★ 凡领馆要求客人前往面试,由于客人的原因不能前往面试而导致拒签的,我社将收取全部团款的50%。

    ★ ADS旅游签证表格签名页,所有参团客人必须按要求签名!

    注:以上签证模版仅供参考,客人需跟进自己实际情况更改内容信息,公证认证模版以当地公证处实际模版为准。



    预订须知

    预定说明
    • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
    • 联运段航班因航空公司政策限制,不可指定航班,需要向航空公司现询。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,如联运航班提前(或延后)客人需自行解决住宿问题,如果无法乘坐我司安排的联运段航班,请客人自行前往中转城市,费用自理。
    • 如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。
    出行须知
    • 我司将在出行前5天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
    • 请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
    • 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前240分钟到达机场办理登机&出入境相关手续。
    • 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
    • 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
    • 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
    • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
    • 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
    • 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
    • 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
    • 根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。
    购物说明
    • 全程不强制购物;
    • 游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
    • 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
    • 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
    • 行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
    成团说明
    • 最低成团人数15人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
    航班变动声明
    • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
    • 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
    • 具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
    • 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。
    • 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。
    • 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
    • 本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
    • 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
    • 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
    • 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
    • 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
    • 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
    • 因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
    • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
    其他
    • 1.对所提供护照的要求:提供有效期半年以上的护照正本(按照归国日计算,不能破损、缺页,需要有至少2页空白签证页。)

      2. 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨、出团人数不足等及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利。

      3. 由于近期国际油价不断上升,我公司保留由于航空公司上调燃油附加费的原因,调整卖价的权力!

      4. 机票自理的客人,请自行与确认机票是否和团队行程相符,并和航空公司确认机票是否有效,需不需要候补,若因以上原因造成无法成行或行程受到影响,后果客人自理。

      5. 团队按不产生单男单女的原则分房,欧洲酒店均为双标间,如若需要指定同行人同房,请提前告知!若事先没有告知分房要求,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿(包括加床、大小床和夫妻/情侣分开住宿),请予以谅解和配合,若单人要求享受单房请补房差。

      6. 我社保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签),因面试而产生的一切费用客人自理;如被抽查面试,客人必须去领馆配合工作,否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出,如因客人不配合领馆工作而产生的损失,由该客人承担!

      7. 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人自己失误导致不能再次入中国境,后果客人自理。

      8. 因领馆新规定,团队中个别客人需配合领馆在申请签证时亲自面试,回国后1个工作日内必须前往领馆面试销签,烦请客人配合销签,谢谢!

      9. 欧洲酒店的早餐有欧式、美式、自助三种形式,根据当天酒店供应情况而定。

      10. 欧洲注重环保, 早晚温差较大, 出于环保的法律规定, 大多欧洲酒店不配备空调, 敬请谅解国情!

      11. 欧洲用车问题:车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为,因此可能导致车内温度较高。由于欧洲提倡环保,可能部分酒店和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时。

      12. 不可抗力因素:如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等不可抗力,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无责,团员不得借故反对或退出。

      13. 关于购物:若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。

      14. 货币:按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其他货币),信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内刷卡消费,并可使用ATM取款;欧盟规定前往欧盟国际旅游每人每天携带现金不能低于100欧元,在海关入境时会抽查,如果带少了可能会被拒绝入境,为避免不必要的麻烦请提前准备好。

      15. 关于退税:作为居住在欧盟以外的游客,您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同,最好向您购买商品的商店询问清楚,并索取相关票据。

      1). 购物退税三步曲:

      a)  在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物,并索要您的退税支票(Refund Cheque) ;

      b)  盖章:出境时,出示您购买的商品,收据和护照,以便取得退税支票上的海关章;

      c) 获得退税。

      2). 退税提示:

      a) 欧洲购物退税是游客的个人权利,领队或导游只能协助您检查退税表格,但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况,未能获得海关敲章等,最终导致游客无法成功退税的,我公司不承担任何责任,敬请见谅;

      b) 在 法国巴黎春天或者老佛爷百货公司等购物,可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保(商店会收取一定金额的手续费),当场获得所退现金税款。但是,选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税 表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信 用卡做担保)。

      15. 行程价格说明:所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。


    【拉拉勾温馨提醒】

    行程说明
    (1)行程介绍中所列飞机航班、火车车次、发车时间、图片等出发信息均为参考,以具体出票、出团通知书或导游通知为准。
    (2)座位是根据预定及付款先后顺序安排(不派座位的除外),不能保证满足特殊座位要求。如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
    (3)设有多个接车点的线路,接车点经?;嵊械髡?,特别是在非节假日,请您务必在预定时与客服人员询问落实,以免耽误行程。
    (4)如果是包机包位产品,签约付款后即刻出票,机票不签转、不更改、不退票。
    (5)游客需了解并同意本产品各交通工具的有关规定与服务标准,如乘坐的是廉价航空公司航班,需同意并遵守其差异化服务规定。
    (6)根据规定,行程描述如出现“准星级、星级设施、当地星级等字样”,表明其不是国家正式授予的挂牌星级,其信息仅供参考,不作为宾馆星级承诺,不作为旅游合同依据。境外酒店星级标准与国内不同,本行程所指均为当地星级。
    (7)景点游览、自由活动、交通等行程时间也是一般情况测算,遇特殊情况,以当天实际情况调整行程中景点游玩顺序及时间。
    (8)行程中未注明包含的餐费客人自行就餐;不含床位客人不含早餐。单人入住须补房差。
    (9)签证或签注以及出入境,是使领馆及边检等部门的权力,旅行社只是按规定收集材料提交,签证费由相关单位收取。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能办出签证或签注,不准出入境而影响行程的,签证费及其他费用损失由游客自行承担。
    (10)团队游不允许擅自离团(自由活动除外),游客自行离团,按照合同规定赔偿,且未参加的费用不退,离团期间时人身安全自行负责。
    (11)自助游产品系代订单项服务类产品,非旅行社统一安排项目,不在旅行社能够控制风险的范围内,因此特别提醒自驾自由行游客注意安全,防止意外发生,本网站及供应商均不对游客出游期间发生的一切意外承担任何责任,特此告知。
    (12)如因个人原因需放弃部分行程视为自愿放弃,费用不退,放弃行程期间的人身安全自行负责。
    (13)如您还未付全款,遇国家发布政策性价格调整,按调整后的价格执行。(景区宾馆等企业发布的价格调整不适用本条)
    (14)如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。赠送项目因不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。

    购物与推荐
    (1)行程安排中如含当地特色购物,会在行程中明确列出,购物自由。
    (2)在景点、酒店、餐厅、娱乐、车站机场、停车场、休息点等场所如有商品出售,系该场所附属设施与业务,非本行程安排与推荐,与本网及旅行社无关。
    (3)慎重提醒:旅游中如购物,一定自愿,务必谨慎,把握好质量与价格,请开发票。
    (4)推荐项目是在游览过程中,导游可能会推荐的建议性项目,客人完全本着自愿自费的原则选择参加。部分项目参加人数不足时,则费用将做相应调整或无法成行。

    特殊人群
    (1)根据《上海市老年人旅游服务规范地方标准》,70岁(含)老人参团应有人陪同。80岁(含)以上老人不赠送和受理旅游意外险。18周岁以下旅游者单独报名出游也应有成年人带领。
    (2)部分线路因劳累及危险程度等原因,本网站可要求特定年龄段出游人出具正规医院的健康证明以及免责书。
    (3)老人与儿童出游价格请来电或在线咨询。(其中年纪是指以出游日为准的周岁,出生日以身份证件为准)

    网站下单
    (1)旺季价格及余位变化较快,预定成功以网站客服确认为准。
    (2)旅游产品每班数量有限,如果看重尽量提早下单占位子。
    (3)你下单后,在工作时间,我们的客服一般会在15分钟左右内与你联系,确认座位。非工作时间会在第二天一早回复你。
    (4)购买旅游意外险,请在订单或在线留言提供出游人的姓名、证件号(一人一份)。儿童无证件号,提供出生年月。未能及时提供视为自动放弃。
    (5)在本网站预定均需签订旅游合同,提供正规旅行社发票??稍谙?、传真、文本签约。
    (6)预定成功后,出团通知书一般提前2-3天发送,最晚于出团前1天发送。导游会在出发前一天下午或晚上与您联系。
    (7)对旅游过程中产生的质量问题,可立即向领队导游提出,争取当场改进。如未能解决,可向拉拉勾直接投诉,我们将协助妥善解决。在旅游过程中,如需填写“旅游意见书”等,请如实填写,拒绝填写或客气填写将对你事后投诉带来不利。
    (8)本预定是与拉拉勾旅游网指定的有资质的旅行社签订合同并提供服务,提供正规发票。
    (9)签约付款后,如需退团,需赔偿车位、票务及手续费等损失;违约方另需支付违约金;出团前一天不接受退团。具体以合同为准。

    违 约
    (1)签约付款后双方严格按合同执行,违约方需赔偿对方损失。
    (2)违约情形适用本行程已列条款,按该条款执行。如未特别说明,按<上海市旅游示范合同>所列标准承担违约责任:
    一、旅游者在行程前解除合同的,需赔偿乙方机(车、船)票费用等损失,其余必要的费用扣除标准为:
    境内游:
    ①行程前7日至4日,旅游费用10%;②行程前3日至1日,旅游费用20%;③行程开始当日,旅游费用30%。
    出境游:
    ①行程前30日至15日,旅游费用5%;②行程前14日至7日,旅游费用10%;③行程前6日至4日,旅游费用15%;④行程前3日至1日,旅游费用25%;⑤行程开始当日,旅游费用30%。
    二、乙方在行前解除旅游合同,向旅游者退还全额旅游费用,并支付以下违约金:
    境内游:
    ①行程前7日至4日,支付旅游费用10%的违约金;②行程前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;③行程开始当日,支付旅游费用20%的违约金。
    出境游:
    ①行程前30日至15日,支付旅游费用2%的违约金;②行程前14日至7日,支付旅游费用5%的违约金;③行程前6日至4日,支付旅游费用10%的违约金;④行程前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;⑤行程开始当日,支付旅游费用20%的违约金。

    温馨警示

    【健康】游客报名前请自行或请医生判断出游人身体状况是否适应本线路要求。旅游期间注意身体健康!
    【安全】行程中如含有登山、温泉、漂流、嬉水等具有一定风险系数的活动时,事先了解这些活动注意事项(或向导游询问),敬请游客衡量自身状况酌情参与,并注意?;ぷ陨砑安撇踩?!
    【文明】旅游过程请注意文明举止,遵守文明出游承诺。

        以上行程供参考,如与合同不一致的地方,以合同文本为准。
        该产品由本网站指定有资质的旅行社提供服务。
    出游点评:  【尾单】东欧五国+波兰10晚12日(CA/升级一晚网评5星酒店/布拉格城堡/美泉宫/华沙/渔人堡)
    产品问答:【尾单】东欧五国+波兰10晚12日(CA/升级一晚网评5星酒店/布拉格城堡/美泉宫/华沙/渔人堡)
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